사용권은 하이잡 웹사이트와 하이잡 인터뷰 앱에서 모두 사용할 수 있으며, 서비스 이용 중 사용권 안내 메시지가 나올 경우 해당 사용권만큼 차감됩니다.
대표적으로 자기소개서 생성 시 사용권 1개, 자기소개서 첨삭 시 사용권 1개, 하이잡 인터뷰 앱 면접 피드백 확인 시 사용권 2개가 사용됩니다.
구매한 사용권의 환불기준
구매한 사용권을 전혀 사용하지 않은 경우에 한해 구매일로 부터 7일이래(달력일 기준, 구매일 포함) 아래 고객센터(카카오톡 혹은 이메일)로 환불의사를 전달해 주실 경우 100%
환불이 진행됩니다. 단, 사용권을 일부 사용하거나 환불 기한이 지난 경우는 잔여 사용권이 있더라도 부분 환불이 불가능합니다. 추가로 위 조건을 충족하여 환불이 진행되면, 결제내역은
즉시 취소가 되나 결제수단별(카드사)로
실제환급이 이뤄지기까지 카드사 사정에 따라 상이할 수 있습니다.(앱에서 구매를 한 경우, 구매한 스토어에서 환불여부를 결정하여 하이잡서비스에서는 환불여부 결정을 하지 못합니다.)
구매한 사용권은 언제까지 사용이 가능한가요?
보유한 사용권의 유효시간은 ‘마이페이지 > 내 사용권’에서 확인하실 수 있습니다.
사용권을 사용하여 받은 서비스의 품질은 어떻게 알 수 있나요?
구매 전 확인이 가능하도록, 서비스 가입시 일정 사용권을 무료로 제공해 드립니다. AI생성 품질은 일정 부분 편차가 있으나 무료 사용권 작성시 확인한 수준과 동일하게 유료로
구매시에도 생성합니다. 따라서
품질불만에 따른 환불은 불가능합니다. 다만 내용 깨짐이나 전혀 다른 내용이 출력이 되었다고 판단되시는 경우는 아래 카카오톡 고객센터 혹은 이메일로 연락주시면 확인 후 해당
자기소개서 작성시 사용한 사용권을 보상해
드립니다.
자기소개서 생성 중 실패 메시지가 표시되었습니다.
네트워크 사정이나 과도한 사용자 집중으로 생성이 실패한 경우는 10분 이후 다시 생성을 할 수 있으며 생성이 성공할때까지 추가적인 사용권 차감없이 계속 재생성을 요청할 수
있습니다. (단, 이 경우에도 생성
품질에는
차이가 업습니다.)
지원하려는 채용공고가 등록되어 있지 않으면 어떻게 해야 하나요?
필요하신 채용공고는 평일 업데이트를 계속하고 있습니다. 다만 이외에 별도의 채용공고 등록을 원하실 경우는 커뮤니티에 남겨 주시면 등록해 드립니다. 단, 제공하신 채용공고 링크 내용
확인이 불가능한 경우는 별도 등록이 불가능합니다.
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